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Troca e Devoluções

É muito fácil e simples trocar ou devolver seus pedidos.
Em caso de troca ou devolução a cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@neadisplays.com.br, no prazo máximo de 96 horas (quatro dias) após o recebimento da mercadoria. O e-mail deve conter os motivos da troca ou devolução para a analise do pedido. Após o contato da loja, o produto deve ser reenviado para o endereço do remetente junto com os dados solicitados.

* TROCA

O cliente poderá escolher outro produto disponível no site, se houver diferença de valor deverá depositar á vista na conta corrente que lhe será informada por e-mail. Você pode trocar sua compra por qualquer outra peça à venda no site, de qualquer marca ou coleção! Você também pode trocar peças compradas em liquidação. O frete de troca não é arcado pela loja virtual. Se for menor, deixaremos a diferença como créditos para utilização em futuras compras. Se preferir, fique com o crédito total do valor da compra, para usar por tempo indeterminado.

* DEVOLUÇÃO

O valor será restituído após 7 dias do e-mail justificando a devolução.

Caso a N&A Displays entenda que o produto devolvido não compreende os critérios necessários para a troca ou devolução, a mesma fica dispensada de aceitar a devolução ou fazer a troca , pode então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

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